19 % des appels n’aboutissent pas en concession

19 % des appels n’aboutissent pas en concession

• 19 % des appels téléphoniques en concession n’aboutissent pas Le baromètre trimestriel réalisé par Kibitoh met une nouvelle fois en évidence la marge de progression des concessions dans la gestion des appels téléphoniques. Le taux moyen des appels non aboutis s’élève à 19 %.
• 17 % des appels sans réponses en concessions Kibitoh vient de livrer les résultats de son enquête trimestrielle sur le traitement des appels dans les concessions. Près de 17 % des coups de fil sont restés sans réponses au 1er trimestre 2018. - auto-infos.fr
• Kibitoh, chasseur de leads en concession Ne plus laisser passer aucun lead, tel est le credo de Kibitoh, jeune entreprise créée par deux passionnés d’automobile. Pour ce faire, la start-up base son expertise sur la gestion des appels entrants et la création de campagnes marketing intelligentes.
• PSA réalise un bon 1er trimestre Le groupe a présenté ses résultats du 1er trimestre 2018, avec des ventes en hausse de 44,2 % et un chiffre d’affaires de 18,2 milliards d’euros. - auto-infos.fr
• Maurin reprend deux concessions Nissan à Orange et Avignon au groupe IDM Dans une note de l’Autorité de la concurrence du 22 mars 2018, le groupe Maurin envisage de reprendre deux concessions Nissan appartenant au groupe IDM. Ce nouveau rachat concernerait la concession SAS Nouveaux Services Automobiles à Orange et la SAS Vaucluse…