Volkswagen Group France digitalise son après-vente

Volkswagen Group France digitalise son après-vente

• VW: la digitalisation de l’après-vente s’accélère Le groupe accentue la digitalisation des méthodes de travail de ses équipes afin d’améliorer la prise de commande des pièces de rechange et l’efficacité de la réception client. Volkswagen France fournit ainsi à ses conseillers clients des tablettes numériques et…
• 50 % des ordres de réparation sur tablette chez VW France Volkswagen Group France poursuit la digitalisation de son après-vente avec la généralisation des tablettes dans ses réseaux. Aujourd’hui, plus de 50 % des ordres de réparation passent par cette tablette. - auto-infos.fr
• Volkswagen Group : 85 % des ateliers équipés de tablettes numériques L’activité après-vente de Volkswagen Group France (VGF) poursuit sa digitalisation et adopte l’usage de tablettes. Désormais 85 % des points de vente du groupe sont équipés de ces outils numériques. - j2rauto.com
• Volkswagen Group France et le conseil régional des Hauts-de-France s’engagent pour l’emploi Le 6 avril dernier, Volkswagen Group France et le conseil régional des Hauts-de-France ont signé un partenariat dans le cadre du dispositif « En route pour l’emploi ». Xavier Bertrand, président du conseil régional des Hauts-de-France, et Thierry Lespiaucq, président du directoire…
• L’Academy Volkswagen forme à l’après-vente La VGF Academy (l’école des métiers de l’automobile de Volkswagen Group France) élargit ses formations en assurant, dès la prochaine promotion, l’enseignement des métiers de l’après-vente. - auto-infos.fr